Descripción
Envío y devolución
Descripción
Envío y devolución
- Barra de cortina inteligente duradera, resistente y silenciosa. Fácil de montar, se puede cortar a lo largo de la mano.
- Múltiples métodos de control: remoto, interruptor de pared, teléfono inteligente, Amazon Alexa, Google Home, etc.
- Ajuste los temporizadores para abrir y cerrar a través del mando a distancia o la aplicación del teléfono inteligente (Mediante RF con Broadlink o directamente Wi-Fi con Automatizate)
- Tres opciones de instalación: apertura central, izquierda y derecha. El motor inteligente puede recordar la posición de la cortina y los ajustes de distancia.
- Desencadenador de tacto ligero: tirar manualmente de la cortina puede activar el motor para operar automáticamente. Funcionamiento manual disponible cuando la alimentación está apagada.
- Soporta hasta 3.0m de larga y 80lb (36kg).
En Automatizate también puedes encontrar el motor para cortina roller, ideal para cualquier casa u oficina inteligente.
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Políticas de Envío
Cada vez que efectúes una compra mediante nuestro sitio www.automatizate.cl o a través de un ejecutivo, podrás fácilmente coordinar el despacho de tu producto.
Los costos de envío van a depender del peso, tamaño de encomienda y lugar de destino.
Los plazos de preparación son de 1 día hábil, previamente validado el medio de pago y el stock del producto. Los plazos de entrega comienzan a partir desde el momento en que el paquete es entregado al courier.
Los pedidos antes de las 11:00 AM son despachados el mismo día hábil. Los pedidos después de las 11:00 AM, son despachados al siguiente día hábil. Aplica para Santiago y Regiones.
Los tiempos de entrega en la Provincia de Santiago son de 2 a 7 días hábiles. Los tiempos de entrega en Regiones son de 3 a 15 días hábiles.
*TODOS LOS PLAZOS PODRÍAN PRESENTAR DEMORAS DEBIDO A LA CONTINGENCIA ACTUAL*
Puedes seguir tu pedido ingresando tu código de seguimiento en el siguiente link:
https://seguimiento.shipit.cl/
Welivery (Despacho Express)
Con nuestro envío express tu pedido se entregan el mismo día que son despachados, es valido solamente para la Provincia de Santiago (EXLUYE TODO SANTIAGO RURAL). Los pedidos antes de las 11:30 AM son despachados el mismo día. Los pedidos después de las 11:30 AM son despachados el día hábil siguiente.
DE NO LOGRAR ENTREGA EL MISMO DÍA DEBIDO A NO CONTESTAR TELÉFONO DE CONTACTO O DIRECCIÓN INCORRECTA, SE RE-INTENTA EL SIGUIENTE DÍA HÁBIL.
Puedes seguir tu pedido ingresando tu código de seguimiento en el siguiente link: https://welivery.cl/tracking
Resumen de nuestra política de devolución
• Contáctanos antes de devolver cualquier producto.
• Puedes devolver un producto hasta dentro de 15 días después de la entrega.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, como fue entregado Si quieres cambiar el producto por otro, contáctanos.
Política de devolución
Por favor ponte en contacto antes de devolver cualquier producto. Debes controlar la entrega del producto y comprobar que la misma esté libre de errores o fallas. Al momento de realizar el reclamo, debes contactarnos para comunicar la razón del reclamo y hacernos llegar toda la información necesaria.
Condiciones para la devolución
Puedes devolver un producto hasta dentro de 15 días después de la entrega. El producto debe estar en perfectas condiciones (entiéndase que el producto debe estar nuevo, sin uso alguno). Si el producto estuviera usado o dañado no se realizará ningún tipo de reembolso. Asegúrate de incluir tu información de contacto en la devolución y, si fuera posible, un código de seguimiento del paquete. Sugerimos que pidas a la empresa de envíos un recibo y un código de identificación del paquete devuelto, de esta manera se agiliza el seguimiento del mismo en caso de ser necesario.
Envíanos un email describiendo tu situación y las razones de la devolución. Nosotros nos encargaremos del medio de pago del reembolso. En caso de que tu pago haya sido en efectivo, deberás adjuntar en el email un número de cuenta bancaria para realizar la transferencia correspondiente.
Devolución de paquetes
Si un producto fue enviado internacionalmente, al momento de ser devuelto por favor marque claramente el paquete con la leyenda ‘MERCADERÍA DE DEVOLUCIÓN/RETURNED GOODS’ para evitar costos adicionales.No nos haremos responsables por ningún tipo de costo adicional realizado al momento de la devolución. Cualquier tipo de costo adicional corre por responsabilidad del cliente.
¿Quieres cambiar por otro producto?
Mándanos un email con tu información de contacto, dinos qué producto devuelves y por cuál otro quisieras cambiarlo.
Daños de transporte
Si el producto se pierde o, al momento de recibirlo, notas que fue dañado durante el transporte, debes informarnos inmediatamente.
Paquetes sin reclamar
Para los paquetes que no fueran reclamados a la oficina de correo dentro de los 14 días, nos reservamos el derecho a cobro de los costos adicionales al cliente sobre la devolución del paquete, incluyendo la empresa de envíos y la de transporte.
Ante cualquier duda, escríbenos a: contacto@automatizate.cl
Los plazos de preparación son de 1 día hábil, previamente validado el medio de pago y el stock del producto. Los plazos de entrega comienzan a partir desde el momento en que el paquete es entregado al courier.
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Los tiempos de entrega en la Provincia de Santiago son de 2 a 7 días hábiles. Los tiempos de entrega en Regiones son de 3 a 15 días hábiles.
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• Contáctanos antes de devolver cualquier producto.
• Puedes devolver un producto hasta dentro de 15 días después de la entrega.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, como fue entregado Si quieres cambiar el producto por otro, contáctanos.
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